お客様よりよくいただく質門!!
こんにちは!
エアル・ファース関西地区 担当の中村です
今回で、スタッフブログをはじめ、2週目です。
いつも御覧いただき誠にありがとうございます。
今回は、お客様からよく頂く質問を何個か説明させていただきます。
・インソールって半永久的に使えるの?
A、半永久に使えれば1番いいのですが、
TOPカバーがへたったり、オーダーメイド
なのでお客様の作った際のバランスが
変わっておりますので半永久ではござい
ません。(1年~2年ほどで再度
作成したほうがいい)
・インソールが届いて使用して痛みがでたら?
A、商品が届きました、日にちより3か月ほど
は無料にてメンテナンスをしております。
営業員または、札幌本社にお電話を
していただきますと対応いたします。 ( オーダーメイド、セミオーダーのみ)
・インソールを購入すると靴も大きめのサイズを
購入しないといけないの?
A、いいえインソールを購入したから、靴を購
入しなくても大丈夫です。 ほとんどの靴は
元々、入っているインソールがございますので
そちらを抜いていただき購入したインソールを
入れるだけで大丈夫です。
・どの靴に入れたらいいの?
A、スポーツをやっている方ならスパイクなどに
入れるのがおすすめです。
スポーツなどをしていない方は普段一番
履く靴(お仕事、プライベートなど)
以上
このような、ご質問をお客様より頂きます。
お客様、1人1人のご質問を営業員1人1人
がしっかりお答えさせていただきます。
ご質問などございましたら、各営業所にお電話ください。
今回は、少し長くなってしまいましたが。
御覧いただきありがとうございました。
足は、全てを支えています。足から健康へ。
私たちは、常にお客様目線です。